博狗娱乐手机版_团购网圈地搏击:美团与DQ纠纷尚无解

团购网圈地期间搏击:美团与DQ纠纷尚无解

美团网与DQ纠纷尚无解

日前,知名冰激凌企业DQ与美团网的纠纷一波三折,毕竟错在谁今朝尚无定论。美团网对上万斲丧者先行退款并特殊抵偿,支出高出50万元,然而此举也被质疑为“割肉”打诚信牌。海内“千团”大战进入赛马圈地期间后,面临与大牌商户的博弈、面临偕行间的较劲,第一梯队的团购网开始了一场品牌搏击。

美团网DQ硝烟缘起

传统大牌轻蔑收集渠道

2月28日,美团网卖出一万多份“DQ冰雪皇后现金券”。当日,DQ冰激凌的华东地域加盟商、上海适达餐饮打点有限公司在官网通告称,未与任何第三方举办团购相助勾当。3月2日,美团网出示两边条约;越日,DQ回应称条约上的公章有假。随后,美团网出示给DQ的预付款100万元的单子凭据,而DQ亦认可这笔预付款存在。

在美团网与DQ的三回合较劲中,毕竟理在哪一方,今朝尚未定论。之前有媒体报道,与美团网签定条约的只是“DQ”冰雪皇后在中国华东地域的加盟商——上海适达餐饮打点有限公司。该公司是DQ在中国的浩瀚渠道商之一。而与美团网签署的低价协议,侵害了DQ其他渠道商的好处,因此DQ公司以条约不真实为由,称此次勾当无效。

“无效团购”的闹剧背后,是传统商户对互联网贩卖缺乏理性的判定。易观国际网购规模说明师陈寿送以为,无论是此次美团网与DQ的“无效团购”,照旧之前的糯米团与巴犀烧烤的“退团危急”,其本质缘故起因在于,传统商户对付团购这种前卫的营销模式缺乏认知。团购的低价为商户带来了大批的体验客户,可是这样的斲丧者爆棚增添挑衅着传统商户的接管手段,促销宣传成了亏本交易。因此,在短时期、大批量的客户眼前,一些商户选择了“放弃”。

商户红利之困

团购不是薄利多销

团购毕竟给传统商户带来什么?团购网站是处在什么样的位置?在“千团”大战的硝烟后头,这些根基的观念好像有些恍惚不清。在斲丧者看来,团购能带来各类价廉的商品、处事、斲丧体验。在商户看来,团购带来的又是什么?

陈寿送汇报记者,部门传统商户将团购定位于薄利多销,以为团购是营销推广的新模式。诚然,今朝商户回收团购营销模式,仿佛是在薄利多销,但着实团购更是一种营销推广。团购这种营销模式不只是将产物、处事批量卖出,其代价更在于吸引了大批量的客户举办了体验。商户通过团购提供低价体验,最终让团购一族成为忠实斲丧群。在抢占市场的时辰,很多商家出重金打告白,乃至不吝“赔钱赚吆喝”。而团购的“薄利多销”其实是个耗费少、生效大的营销推广方法。

陈寿送同时指出,传统商户在将团购界说成薄利多销的同时,面临簇拥而至的斲丧人群,在质量上不免有所短缺。因此,团购的推广反而起了副浸染。究其缘故起因,照旧商户没有对团购形成正确的熟悉。

赛马圈地期间

为品牌扩张上演苦肉计

团购是近两年成长起来的网购模式,“千团”大战是我国团购的近况。在今朝存在的2000多家团购网中,以拉手网、美团网、糯米网等为代表的第一阵营已经在逐步形成。海内团购鼓起不到两年,在现阶段,局限成为评判团购网的首要尺度。这也导致了团购网捐躯好处,敏捷扩张,赛马圈地。

本年头,跟着美国团购鼻祖Groupon的放荡进入中国,海内团购市场“炸开了锅”。团购网纷纷加大宣传力度,但愿敏捷进步本身的品牌知名度。有业内人士指出,在其他团购网站纷纷投放大额告白的同时,美团网却借与DQ“团购无效”纠纷一事,敏捷“割肉”打出“诚信牌”,上演了一出“苦肉计”。

究竟是否真的云云还不得而知,但纠纷一出,美团网让斲丧者在得到团购全额(29元)退款的同时,还给每位斲丧者的美团网账户21元的赔付款。以上万人团购DQ优惠券的局限计较,美团网的退款加抵偿金支出了50万元。不外也有人笑言:“这个诚信告白打得值得。”

陈寿送指出,差异团购网吸引的客户也应有所区别。对付商户而言,可以或许举办一再斲丧的客户,是他们举办团购营销模式的目标。而团购网对商户提供的处事尚有许多,好比细分市场以便于对用户的斲丧举办说明,发掘用户代价等等。(何衡柯)

张彬/制图

微博热评

■正方

网友超等云散:这些在市场中凭本身苦苦拼搏的新兴互联网企业,比那些把持着统统、还口口声声让别人讲道德的人,,不知道有道德几多倍。

网友newlive106:信托美团网,不信DQ。 早年碰着一次用上海银行刷卡,买一送一勾当。DQ某门店就奉告,呆板被雷劈了。感受就是一种托词。

网友俞志强Victor:这次危急公关做得不错。美团网抉择对“DQ冰雪皇后现金券”团购会员实施“先行赔付”。

■反方

网友Carol贝宝:团了DQ的现金券4枚。付116元退款200元不错。可账户里只有赔偿的84元,116元退到哪了呢?银行卡也没有。

网友NEW-Stefanie:制造假协议还大讲为了团购行业更康健的生长?生怕只是公关本领而已。斲丧者还真觉得它那么大方呢。

网友BanKa2011:团购对商户利在宣传,对客户利在优惠,但处理赏罚不妥反而会酿成对商户的降格以及对客户的诱骗。

(摘自新浪微博)

商报记者 王晓然/清算

分享